מידע לזכאים
אל תתפשרו על לממש את כלל הזכויות שלכם
מה קורה פה
משרד הבריאות משתתף במימון מכשירי שיקום וניידות על פי התוספת השלישית לחוק ביטוח בריאות ממלכתי ובכפוף לנוהל מכשירי שיקום וניידות.חברתנו זכתה במכרז לאספקת המוצרים הבאים:
כסאות גלגלים ממונעים,כסאות גלגלים ידניים ברמות 1,2,3 ומשופרים,כסאות גלגלים עם מנגנונים מיוחדים,מנופים,טיולונים רגילים ומשוכללים ומנופים והיא פועלת בהתאם לדרישות משרד הבריאות הכוללות שירות איכותי, מקצועי ויעיל.
אל תפחדו
לממש את זכויותיכם
לאחר קבלת אישור זכאות ממשרד הבריאות, ניתן ליצור קשר עמנו בטלפון, מייל, פקס, או באתר האינטרנט. יש להעביר אלינו את טופס אישור הזכאות ואת המפרט המאושר. אנו ניצור אתך קשר ונגיע אליך לצורך הדגמת המכשיר וכן התאמה ואספקה.
לאחר ההתאמה והאספקה, ובהתאם להנחיות משרד הבריאות, יהיה עליכם לחתום על מספר מסמכים המעידים על קבלת המכשיר וכן על התחייבותכם להשיב את המכשיר בתום השימוש.
לאחר ההתאמה והאספקה, ובהתאם להנחיות משרד הבריאות, יהיה עליכם לחתום על מספר מסמכים המעידים על קבלת המכשיר וכן על התחייבותכם להשיב את המכשיר בתום השימוש.
שלבי המימוש
1
בוחרים את הקופת חולים המתאימה עבורכם
2
בוחרים את המוצר המבוקש ויוצרים קשר איתנו
3
נהנים מהמימוש
שאלות ותשובות
האם החברה מספקת שירותים לחברי קופות החולים?
בהחלט. החברה מספקת שירות מקיף לכל קופות החולים בארץ, ובנוסף למשרד הבריאות, לבתי חולים, למשרד הביטחון, לנפגעי טרור ופעולות איבה, לנפגעי פעולות הנאצים ולמוסד לביטוח לאומי. כמו כן לקוחות פרטיים ומוסדיים נהנים משרותי החברה.
האם ניתן לקבל סיוע כספי מהמדינה לרכישת ציוד?
בהחלט כן. מרבית הגופים הממשלתיים מסייעים ברכישת ציוד עזר לנכים על פי העקרונות של חוק בריאות ממלכתי. גובה ההשתתפות של המדינה בהוצאות רכישת ציוד מותנה בסוג הפגיעה ובגורם המממן. ניתן לפנות ללשכות הבריאות השונות לצורך קבלת מידע.
האם ישנה אחריות על המוצרים שלכם?
בוודאי, קיימת אחריות על כל המוצרים בהתאם לסוג המוצר הנמכר, וזאת בכפוף לתנאי השימוש בכל מוצר ומוצר, כמו כן משך האחריות מתנה ממוצר למוצר וכל מקרה לגופו.
עם איזה ספקים אתם עובדים?
ר.שעל מייצגת את הקונצרנים המובילים בעולם בתחום כסאות גלגלים ואביזרי עזר לנכים. בין הקונצרנים הבולטים:
סאנרייז מדיקל – הקונצרן הגדול בעולם לייצור כסאות גלגלים מונעים ידנית.
פרייד מוביליטי – החברה המובילה בעולם בתחום כסאות ממונעים.
Ti –lite – חברה אשר מתמחה בייצור כסאות גלגלים עשויים טיטניום.
ועוד מגוון חברות בתחומים שונים.
מהם שעות הפעילות שלכם?
בימים א’-ה’ מ-08:00 בבוקר עד 17:00 אחה”צ וביום ו’ מ-09:00 עד 13:00
האם אתם מייצרים אביזרים לנכים?
כן, החברה נוסדה כיצרנית של כסאות גלגלים ואביזרי עזר ומאז מתמחה בייצור כסאות גלגליים מסורתיים לפי צורכי המשתמש ומגבלותיו. ברשותה מתקני ייצור מגוונים שעונים על כל צורך ובעייה והתמחותה היא התאמת כסאות גלגלים בצורה אישית.
האם אתם יודעים לבצע התאמות מיוחדות למוגבלויות שונות?
החברה מתמחה בפתרונות ייחודיים והתאמות אישיות למוגבלויות השונות. בחברה אנשי מקצוע עם ניסיון של כ 30 שנה שביצעו התאמות לאלפי נכים מכל מגוון מוגבלויות באוכלוסיה. לחברה אמצעים טכנולוגים מהמובילים בענף וידע מעמיק בהבנת צרכי המשתמש ומגבלותיו.
האם יש לכם כסאות ממונעים בהפעלות מיוחדות?
בוודאי – חברתינו מתמחה בפתרונות יעודיים למוגבלויות שונות – ומשתמשת בטכנולוגיה החדישה ביותר בתחום – פתרונות ייחודיים מפותחים ע”י מהנדסי החברה ומעניקים פתרון לכל סוג מוגבלות.
האם החברה מספקת שרות לנכי צה"ל?
בוודאי, החברה מספקת שירות לנכי צה”ל דרך משרד הביטחון,אגף השיקום, ומכבדת הפניות של נכי צה”ל.בחברה מועסקים יוצאי גפים לשעבר – אשר מכירים את מרבית נכי צהל בצורה אישית.
מי הם סוגי הלקוחות שלכם?
לחברה יש מגוון לקוחות – קשישים, מוגבלי הליכה, נכי גפיים, בני משפחותיהם, מוסדות כמו קופות חולים, בתי אבות, בתי חולים, בתי ספר וגנים לילדים מוגבלים, מועדוני ספורט לנכים. משרד הביטחון, קופות החולים וכו’.
האם אתם מספקים שרות בבית הלקוח?
שירות לבית הלקוח ניתן בעת הצורך ובמידת האפשר – הכל תלוי במוצר ובמורכבות התקלה לצורך העניין.
האם למוצרים שלכם יש תו תקן?
בוודאי. כסאות גלגלים ידניים המיוצרים בחברה מחויבים בתקן רשמי,ואילו נבדקים ומפוקחים על ידי מכון התקנים הישראלי, מוצרים אחרים אותם מייבאת החברה נושאים תקנים אמריקאים אירופאים וישראלים – הכל לפי סוג המוצר והדרישות החוקתיות.
כמה שנות ניסיון יש לכם בתחום?
החברה היא חברה משפחתית. מייסד החברה איצקוביץ יוסף הקים אותה בשנת 1974, והדור השני עובד בחברה משנת 1993 – 20 שנות ניסיון. בנוסף קיימים בחברה – מהנדס החברה עם ותק של מעל 30 שנה בתחום וטכנאים בעלי ותק של 17 שנים.
מהו זמן אספקת המוצר?
זמן אספקת המוצרים משתנה על פי סוג המוצר ומורכבותו – מאספקה מיידית כאשר המוצר במלאי, ועד 10 שבועות בהזמנות על פי התאמה אישית.
האם ניתן לקבל מוצרים לניסיון?
כן, חלק מן המוצרים ניתן לקבל לניסיון, למעט מוצרים אשר יש בהם אלמנט הגייני או בטיחותי.
יש לכם אולם תצוגה שאפשר לראות את המוצרים?
בהחלט. לרשות החברה עומד אולם התצוגה הגדול בארץ בגודל 350 מר’ הממוקם בראשון לציון. ניתן לראות בו את כל מגוון המוצרים של החברה,ואף להתנסות במוצרים במקום.